Termos e Condições

1. Disposições Gerais
Estes Termos e Condições regulam a utilização da plataforma Talho Online e a compra de produtos através da mesma. Ao utilizar o nosso serviço, o utilizador aceita ficar vinculado a estes termos.

2. Encomendas e Preços
Todos os preços apresentados incluem IVA à taxa legal em vigor
Os produtos são vendidos ao peso (kg) ou por unidade, conforme indicado
O peso final pode variar ligeiramente do encomendado devido à natureza dos produtos
Reservamo-nos o direito de corrigir erros de preço antes da confirmação da encomenda
3. Entregas
As entregas são realizadas apenas nas zonas geográficas definidas
A taxa de entrega varia consoante o valor da encomenda e a distância
O cliente deve estar presente no local e horário agendados para receber a encomenda
Em caso de ausência, poderá ser cobrada uma taxa adicional para nova entrega
4. Pagamentos
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

MB WAY
Referência Multibanco
Cartão de Crédito/Débito (Visa, Mastercard)
O pagamento deve ser efetuado antes da entrega/recolha da encomenda.

5. Devoluções e Reclamações
Devido à natureza perecível dos produtos, não aceitamos devoluções após a entrega
O cliente deve verificar o estado dos produtos no momento da entrega
Reclamações devem ser comunicadas no prazo de 24 horas após a entrega
Em caso de produto defeituoso, será oferecida substituição ou reembolso
6. Programa de Pontos
Por cada euro gasto, o cliente acumula 1 ponto
Cada ponto tem o valor de 0,01€ em descontos
Os pontos não são transferíveis e não têm valor monetário fora da plataforma
Reservamo-nos o direito de alterar as condições do programa com aviso prévio
7. Responsabilidades
A Talho Online não se responsabiliza por:

Atrasos devido a causas de força maior
Danos causados por manuseamento incorreto após a entrega
Reações alérgicas não comunicadas previamente
Indisponibilidade temporária da plataforma
8. Alterações aos Termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor após publicação na plataforma. O uso continuado do serviço implica a aceitação das alterações.

9. Contactos
Para questões sobre estes termos e condições:

geral@meatme.pt

+351 969 619 794